ตอบ: สามารถมายังริเวอร์ไซด์ พลาซ่าได้โดยทาง:

• รถแท็กซี่: ท่านสามารถเรียกรถแท็กซี่ตรงมาที่ริเวอร์ไซด์ พลาซ่าได้เลย
• รถไฟฟ้าบีทีเอส: โดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอสตรงไปที่สถานีสะพานตากสิน จากนั้นลงเรือชัตเติลโบ๊ทฟรีของโรงแรมอนันตราเพื่อมายังห้างของเรา หรืออีกทางหนึ่งคือขึ้นรถแท็กซี่จากสถานีบีทีเอสกรุงธนบุรีมายังท่าเรือสาทร จากนั้นก็ลงเรือของโรงแรมอนันตราเพื่อมายังริเวอร์ไซด์ พลาซ่า
• เรือออกทุก 15 นาทีตั้งแต่เวลา 8:00 น. จนถึง 23:00 น. จากท่าเรืออนันตราถึงท่าเรือสาทร (บีทีเอส)
• เรือออกทุก 15 นาที ตั้งแต่เวลา 12:00 น. จนถึง 20:00 น. จากท่าเรืออนันตราถึงไอคอนสยาม

ตอบ: ริเวอร์ไซด์ พลาซ่าพร้อมต้อนรับท่านทุกวันตั้งแต่เวลา 10:00 น. จนถึง 22:00 น.

ตอบ: คุณสามารถพบเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ได้ที่ชั้นหนึ่ง ใกล้กับร้านแดรี่ ควีน เวลาทำการของเราอยู่ระหว่าง 10:00 น. จนถึง 22:00 น. และสามารถติดต่อเราได้ทางโทรศัพท์ที่ 02-431-9200

ตอบ: เรามีบริการรถเข็นวีลแชร์ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ชั้นหนึ่งระหว่างช่วงเวลาที่ห้างเปิดทำการ

ตอบ: แน่นอนที่สุด! คุณสามารถพบรถเข็นเด็กทารกและรถเข็นมินิคูเปอร์สำหรับเด็กๆ ได้ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ชั้นหนึ่งระหว่างช่วงเวลาที่ห้างเปิดทำการ

ตอบ: น้องสัตว์เลี้ยงของคุณถือเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว และริเวอร์ไซด์ พลาซ่าของเราก็พร้อมต้อนรับพวกเขาด้วยความรักและอบอุ่น เมื่อคุณนำน้องหมาน้องแมวมาด้วย ขอให้จัดที่ให้พวกเขาไว้ในรถเข็นสำหรับสัตว์เลี้ยง และไม่ต้องห่วง เรามีรถเข็นสำหรับสัตว์เลี้ยงให้บริการท่านที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ชั้นหนึ่งระหว่างช่วงเวลาที่ห้างเปิดทำการ

ตอบ: ริเซอร์ไซด์ พลาซ่ามีจุดรับส่งได้สะดวกตรงบริเวณทางเข้า คุณสามารถจอดรถในบริเวณดังกล่าวได้ฟรีเป็นเวลา 15 นาที หากต้องการเวลามากขึ้นก็สามารถจอดรถได้ฟรี 3 ชั่วโมงที่ชั้น 4-7

ตอบ: มี เรามีที่จอดรถบริการตั้งแต่ชั้น 4 จนถึงชั้น 7 แต่ละชั้นมีจุดจอดรถสำหรับผู้ใช้รถเข็นวีลแชร์ให้บริการ ท่านสามารถจอดรถจักรยานยนต์ได้อย่างสะดวกที่ด้านนอกของอาคารเลียบลำคลอง

ตอบ: เชิญใช้บริการของทางห้างได้อย่างเพลิดเพลินกับค่าจอดฟรี 3 ชั่วโมงแรก หลังจากนั้นเราคิดค่าจอด 30 บาทต่อชั่วโมง หากท่านใช้จ่ายมากกว่า 500 บาทกับสินค้าและบริการของเรา จอดฟรี 5 ชั่วโมง (รวม 3 ชั่วโมงแรก) หากท่านใช้จ่ายมากกว่า 1,500 บาท จอดฟรี 7 ชั่วโมง (รวม 3 ชั่วโมงแรก) และหากท่านใช้จ่ายมากกว่า 3,000 บาทขึ้นไป จอดฟรี 9 ชั่วโมง (รวม 3 ชั่วโมงแรก)

ตอบ: หากท่านทำสิ่งของสูญหาย สามารถมาขอรับความช่วยเหลือได้ที่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ชั้นหนึ่งหรือโทรหาเราได้ที่ 02-431-9200

ตอบ: เรามีตู้เอทีเอ็มบริการที่ชั้น 1 ใกล้กับห้องน้ำ และที่โซนธนาคารบนชั้น 3

ตอบ: ท่านสามารถแลกเปลี่ยนสกุลเงินได้ที่ซูเปอร์ริชบนชั้น 2 (ตรงข้ามกับมิส 9 แฮร์ ซาลอน) หรือท่านสามารถไปที่ธนาคารต่างๆ บนชั้น 3 เพื่อแลกเปลี่ยนสกุลเงินได้